RSF Edición Ciudad de México
Para celebrar nuestra tienda en la Ciudad de México, hemos creado una combinación de colores exclusiva de nuestra icónica Caro, inspirada en los tonos intrincados, cálidos y vibrantes de México. Inspirándose en una de las ciudades más grandes de nuestro planeta con una historia cultural tan larga y rica.
Preguntas Frecuentes
Formas de pago:
¿A qué destinos envían y que paquetería utilizan?
Realizamos envíos nacionales e internacionales. Nuestros envíos nacionales son a través de Estafeta y nuestros envío internacionales son a través de Fedex.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuentan con cambios?
Nuestra política de cambio es muy sencilla. Podrás cambiar cualquier artículo siempre y cuando sea por las siguientes causas:
- Si el artículo presenta defectos de fabricación.
- Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando su empaque original y sin presentar muestras de maltrato.
- No te gusto el modelo y deseas cambiarlo
No hay cambios ni devoluciones en artículos promocionales o con descuentos.
¿Cómo puedo contactarlos?
Claro, al realizar tu compra puedes obtener tu factura aquí
Ingresé mal mi dirección y el paquete ya fue enviado ¿Puedo corregirla?
*Aclaraciones acerca de los envíos*
- Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes o un evento extraordinario como lanzamiento de nueva colección, día festivo, y vacaciones.
- En caso de tener un error en la dirección y el paquete se regresa a RETROSUPERFUTURE el cliente deberá pagar por el costo del re-envío.
- En caso de mal clima los tiempos de entrega tienen a retrasarse.
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Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán hasta el lunes o siguiente día hábil.
- Costo de envío $120 a toda la república mexicana y $999 en envios internacionales.
- Envíos nacionales gratis a en compras mayores a $2,500 mxn.
Cualquier otra duda mandar correo a: ventas@cativi.com.mx
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